Politique de Livraison / Expédition

ZONES DE LIVRAISON
Chez VitreXpert nous assurons la livraison de nos produits uniquement en France métropolitaine.
Pour toute demande particulière concernant une autre destination, merci de nous contacter avant de passer commande.

DÉLAIS DE TRAITEMENT
Le traitement des commandes est effectué sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi).
Toute commande passée après 19h00 sera prise en charge le jour ouvré suivant.

DÉLAIS DE TRANSIT
Le délai moyen observé est de 5 à 7 jours ouvrés, selon le transporteur choisi et la destination.

DÉLAI TOTAL ESTIMÉ
Le délai global de livraison (traitement + transport) est donc estimé entre 6 et 9 jours ouvrés.

TRANSPORTEURS UTILISÉS
Nous travaillons avec des partenaires fiables pour assurer la livraison de vos commandes :

· La Poste
· Colissimo
· Chronopost
· Mondial Relay

FRAIS DE LIVRAISON

  • Livraison standard : offerte en France métropolitaine.

  • Option express (si disponible) : facturée selon le tarif indiqué lors de la commande.

SUIVI DE COMMANDE
Un email de confirmation incluant un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de votre commande.

RETARDS DE LIVRAISON
En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté (intempéries, grèves, douanes ou autres circonstances exceptionnelles), nous vous informerons dans les plus brefs délais.

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

Nom commercial : VitreXpert
Dénomination légale : Mudhoo Shailesh (Auto-entrepreneur)
Adresse : 80 avenue Victor Hugo, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France
Téléphone : +33 7 83 54 69 03
Email : info@vitrexpert.fr
SIRET : 943 549 865 00013
Siren : 943 549 865
Code NAF ou APE : 62.01Z – Programmation informatique
Forme d’exercice : Commerciale
Domaine d’activité : Vente en ligne d’appareils électroménagers et accessoires

Horaires du service client :

  • Du lundi au samedi : 09h30 à 19h00

  • Fermé le dimanche et les jours fériés