FAQ - VitreXpert
Foire Aux Questions (FAQ) – VitreXpert
1. Comment fonctionne le robot lave-vitre VitreXpert ?
Le robot s'accroche à la vitre grâce à une aspiration puissante et se déplace automatiquement en suivant un parcours intelligent en « Z » ou en « N » pour couvrir toute la surface.
Il est équipé de capteurs pour détecter les bords et assurer un nettoyage homogène.
2. Le robot peut-il tomber pendant le nettoyage ?
Non. VitreXpert dispose de trois sécurités :
- Aspiration puissante pour une fixation solide
- Corde de sécurité haute résistance
- Batterie de secours intégrée, conçue pour maintenir temporairement l’adhérence (quelques minutes) en cas de coupure de courant.
3. Quels types de surfaces le robot peut-il nettoyer ?
Il est conçu pour les vitres intérieures et extérieures, les grandes baies vitrées, les fenêtres en hauteur, les miroirs et même le carrelage lisse.
Il n'est pas recommandé sur les surfaces poreuses ou à relief.
4. Dois-je rester à côté pendant qu'il nettoie ?
Pas indispensable. Le robot fonctionne de manière autonome.
Toutefois, pour la première utilisation, nous vous recommandons de rester à proximité pour vous assurer sur son fonctionnement.
5. Combien de temps faut-il pour nettoyer une vitre ?
En moyenne, le robot nettoie 1 m² en environ 3 à 4 minutes.
La durée dépend du niveau de saleté et du mode choisi (rapide ou intensif).
6. Le robot est-il facile à utiliser ?
Oui. Il suffit de le placer sur la vitre, d'appuyer sur le bouton de démarrage ou d'utiliser la télécommande incluse.
Vous pouvez également diriger manuellement le robot via la télécommande si nécessaire.
7. Faut-il utiliser un produit nettoyant spécial ?
Non. Vous pouvez utiliser de l'eau claire ou un nettoyant vitre classique.
Il suffit d'humidifier légèrement les lingettes microfibres avant utilisation pour un résultat optimal.
8. Comment entretenir le robot et ses accessoires ?
- Les lingettes microfibres sont lavables en machine et réutilisables.
- Nettoyez régulièrement les capteurs avec un chiffon doux.
- Rangez le robot dans un endroit sec, à l'abri de la poussière.
9. Quelle est la consommation d'énergie du robot ?
VitreXpert consomme environ 75W, ce qui le rend très économe en énergie par rapport à d'autres appareils électroménagers.
10. Le câble est-il assez long pour les grandes fenêtres ?
Oui. Le robot est équipé d'un câble d'alimentation d'environ 4 à 5 mètres, adapté aux grandes baies vitrées.
La corde de sécurité permet également d'assurer une utilisation sans risque.
11. Quels sont les délais et frais de livraison ?
La livraison est gratuite partout en France métropolitaine.
Le délai moyen est de 6 à 9 jours ouvrables après traitement de votre commande.
Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.
Nom commercial : VitreXpert
Dénomination légale : Mudhoo Shailesh (Auto-entrepreneur)
Adresse : 80 avenue Victor Hugo, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France
Téléphone : +33 7 83 54 69 03
Email : info@vitrexpert.fr
SIRET : 943 549 865 00013
Siren : 943 549 865
Code NAF ou APE : 62.01Z – Programmation informatique
Forme d’exercice : Commerciale
Domaine d’activité : Vente en ligne d’appareils électroménagers et accessoires
